রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

yc28c2-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কঠোর নিরাপত্তা কাঠামোর আওতায় রাখি। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকারস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার নীতি
লবি দেখুন সাধারণ প্রশ্ন পড়ুন
yc28c2 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন আমাদের সাথে

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, সংশোধনের অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশের সমর্থিত অঞ্চলে সপ্তাহের সাত দিন সহায়তা প্রদান করি এবং…

ইমেইল সহায়তা [email protected] ঠিকানায় আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
লাইভ চ্যাট yc28c2.net-এর লাইভ চ্যাট সুবিধা ব্যবহার করে সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন, প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা।
সহায়তা পোর্টাল yc28c2.net/support পেজে গিয়ে একটি টিকেট খুলুন এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের আবেদন লিখিতভাবে জমা দিন।
আমাদের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

yc28c2 কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

আমরা ডেটা সুরক্ষায় কয়েকটি স্তরে কাজ করি — সংগ্রহ থেকে সংরক্ষণ এবং মুছে ফেলা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। নিচের ছয়টি পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে আমরা প্রতিদিন কীভাবে এই প্রতিশ্রুতি পালন…

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি যা আপনার সেশন সক্রিয় রাখে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমাদের প্ল্যাটফর্মে অনুমোদিত নয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণের সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। বাকি সব ব্যক্তিগত ডেটা নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইন সুরক্ষায় আমরা দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করি। অস্বাভাবিক লগইন সনাক্ত হলে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে তাৎক্ষণিক সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সরাসরি আমাদের দলকে ইমেইল করে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় কোনো পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। শুধুমাত্র লেনদেন আইডি ও পরিমাণ রেকর্ড থাকে।

কে কার তথ্য দেখতে পান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র yc28c2-এর অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনের ভিত্তিতে দেখতে পারেন। বাইরের কোনো সংস্থা বা বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে [email protected]এ লিখুন।

না, আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো বাইরের সংস্থার সাথে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা [email protected]এ ইমেইল করে আপনার সংরক্ষিত সব তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

[email protected]এ 'তথ্য মুছে ফেলার আবেদন' লিখে ইমেইল করুন। আমরা যাচাইয়ের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে দেব।

না, আমরা কখনো আপনার বিকাশ, নগদ বা রকেটের পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপের সাথে যোগাযোগ করে এবং শুধু লেনদেন আইডি আমাদের কাছে থাকে।

আমরা কেবল সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা পরিষ্কার করতে পারবেন, তবে এটি আপনার লগইন অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। এর বাইরের সব ব্যক্তিগত ডেটা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন নম্বরে আগে থেকে জানাব। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনি সম্মতি দেওয়ার সুযোগ পাবেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

হ্যাপি ফিশিং থার্টি টু কার্ড গেম আমাদের সম্পর্কে লাইভ সিক বো